תנאים והגבלות

אישור ההזמנה וקבלת התשלום

לאחר קבלת בקשת ההשכרה נצטרך לבדוק את זמינות הרכב ובמידת האפשר נשלח את האישור במהירות. אם התנאים נוחים, נבקש ממך לשלוח לנו את המסמכים האישיים שלך (דרכון, רישיון נהיגה) ואנו נשלח "טופס הרשאה" למשוך את הכסף בכרטיס האשראי או לשלוח את קישור התשלום שבו הלקוח יכול לשלם באופן עצמאי בלי לשלוח אלינו כרטיס אשראי. חלק מהשכרות עשויות לדרוש ממך לנעול את הפיקדון בכרטיס האשראי שלך יום אחד לפחות לפני ההשכרה. במקרה זה חובה לשלוח את טופס ההרשאה הממולא והחתום על מנת להמשיך לאישור מראש. לא יהיה לך חוזה עד שנאשר את הזמנתך ונקבל את התשלום. אנו נשלח את כל ההתכתבויות לכתובת שצוינה בעת ביצוע ההזמנה. למען הסר ספק, שום דבר בתנאים אלה לא יזכה צד ג 'כלשהו בהטבה או בזכויות כלשהם על פי חוק החוזים (זכויות של צדדים שלישיים) משנת 1999.

דיוק המידע

אף על פי שאנו שואפים להבטיח את דיוק המידע באתר זה, לא אנו ולא שותפינו, הספקים או הסוכנים יכולים להיות אחראים על ידך לדיוק המידע כאמור. באחריותך בלבד להעריך את הדיוק, השלמות והשימושיות של כל המידע המסופק באתר זה. לא נישא באחריות למי שנוהג בהשפעת אלכוהול / סמים, הגורם לנזק בכוונה, לנהוג בשטח או לנהוג ללא טיפול ותשומת לב ראויה. אתה, תקבל אחריות מלאה בגין טענות כאלה. רשימה זו אינה ממצה. מה כלול / לא כלול במחיר? אנא קרא את התנאים וההגבלות הספציפיים הנוגעים להשכרת הרכב שלך, אותם תראה במהלך תהליך ההזמנה.

דלק והפקדות בדלפק השכרת הרכב

בתנאי שהמכונית ותוספות יוחזרו באותה מדינה בה הושכרו ובהתאם למדיניות הדלק, פיקדון זה יוחזר לאחר הורדת הרכב (שים לב, ייתכן שיידרשו עד 30 יום עד שהכסף יופיע באשראי שלך. שוב כרטיס). חלק מחברות השכרת הרכב ידרשו ממך להחזיר את המכונית עם אותה כמות דלק שהייתה במיכל בעת האיסוף. אחרים מנהלים מדיניות דלק שבה עליכם לרכוש את מיכל הדלק הראשון ועשויים להוריד את המכונית ריקה - ובמקרה זה, ייתכן שלא יהיה החזר כספי על דלק שאינו בשימוש. כאשר חברת השכרת הרכב גובה דלק, העלות עשויה להיות גבוהה יותר מאשר בתחנת דלק מקומית.

שירות מחוץ לשעות העבודה

ברוב המקומות בשדה התעופה, טיסות יתקיימו ומכוניות שיסופקו מחוץ לשעות העבודה הרגילות. עם זאת, ייתכן שיהיה תשלום נוסף עבור שירות זה, אשר ישולם ישירות לחברת השכרת הרכב. אנו נייעץ לך אם תחול חיוב כשתאשר את זמני האיסוף בבקשת ההזמנה שלך. במקרה שעיכוב בטיסה יביא לאיסוף הרכב מחוץ לשעות העבודה הרגילות של חברת השכרת רכב, חברת השכרת הרכב עשויה להסכים לספק שירות מחוץ לשעות העבודה - ובמקרה זה היא תייעץ לך בכל תשלום . איננו יכולים לקבל אחריות נוספת כאשר אין שירות מחוץ לשעות העבודה - ולכן מומלץ לקחת ביטוח נסיעות עצמאי. דלפקים להשכרת רכב שאינם בשדה התעופה עשויים לספק שירות מחוץ לשעות העבודה.

מגבלות גיל מינימליות / מקסימליות

ברוב המקומות גיל הגיוס המינימלי הוא 21 שנים. תשלומים נוספים עשויים לחול על חברות השכרת רכב מסוימות ובמדינות מסוימות עבור נהגים מתחת לגיל 25 או מעל 65 שנים: כאשר גיל הנהג הנכון הוגש עם בקשת ההזמנה, אנו ניידע את כל התשלומים הסבירים. דרישות גיל מינימום למכוניות גדולות עשויות להיות גבוהות יותר גם במקומות מסוימים. אנא פנה למרכז הקשר שלנו אם יש לך שאלות או חששות בעניין זה. הגיל המינימלי למכוניות "ספורט" הוא 25 שנים.

נהגים נוספים

ייתכן שיהיה צורך בתשלום עבור נהגים נוספים, אותם יש לשלם בדלפק השכרת הרכב. אנא פנה למרכז הקשר שלנו. חישובי תעריפים יומיים / תקופות שכירות / תקופת הארכת שכירות / נפילה מאוחרת. מחיר השכרת הרכב שלכם יאושר בעת ביצוע ההזמנה ויחושב על בסיס יחידות של 24 שעות. אם ברצונך להאריך את תקופת ההשכרה לאחר איסוף הרכב, או אם תוריד את הרכב מאוחר יותר מהמצוין בשובר / שובר שלך, החוזה להארכה כזו תמיד יהיה עם חברת השכרת הרכב ישירות והזמן הנוסף חברת השכרת הרכב תחויב בתעריף היומי המקומי, שעשוי להיות גבוה מהמחירים שסוכמו איתנו בעת ההזמנה. חברת השכרת הרכב עשויה גם לגבות קנס נוסף בגין הורדה מאוחרת, פרטי התשלומים הנוספים יהיו בחוזה שלך עם חברת השכרת הרכב.

איסוף מאוחר / הורדות מוקדמות

השכרתכם מתחילה ומסתיימת על פי תאריכי האיסוף וההורדה והמועדים המפורטים בשובר / שובר. למרבה הצער, איננו יכולים לספק החזרים בגין זמן שאינו מנוצל אם מכונית נאספת מאוחר או הורדה מוקדם. אם אינך מצליח לאסוף את המכונית במועד ובמועד המוסכם, חשוב שתפנה אלינו בהקדם האפשרי. אם לא תעשו זאת, אין כל ערובה שהמכונית עדיין תהיה זמינה - ולא תהיו זכאים להחזר כלשהו.

השכרות חד כיווניות

יש לאשר מראש את ההשכרה בכיוון אחד ועשויים להיות מחויבים בתשלום חד כיווני, שיש לשלם לחברת השכרת הרכב. אנו נייעץ לך לגבי העלויות המשוערות לאחר שנקבל את בקשת ההזמנה ונקבל אישור מחברת השכרת הרכב לגבי ההשכרה בכיוון אחד. מושבי ילדים ובקשות מיוחדות מושבי ילדים, מתלי גג (לא זמינים במכוניות מסוימות) ופריטים 'נוספים' אחרים זמינים על פי בקשה ברוב המקומות, אם כי לא ניתן להבטיח אותם. בדרך כלל יש תשלום המשולם לחברת השכרת הרכב. ברוב המקומות, מושבי ילדים נדרשים על פי החוק. שימו לב: לא ייתכן שמספקים חגורות בטיחות אחוריות בכל המכוניות. אנא פנה למרכז הקשר שלנו בנוגע לפריטים אלה. יש להגיש בקשות לפריטים אלה בעת ביצוע ההזמנה.

כללי משלוח

חברות השכרת רכב מסוימות יסכימו למסור את מכוניתכם אל / לאסוף אותה מכתובת מוגדרת. אם כן, ייתכן שיהיה תשלום עבור שירות זה, שיש לשלמו לחברת השכרת הרכב. אנו נייעץ לך אם תחול תשלום כשתאשר את זמני האיסוף / הורדה שלך, יחד עם פרטי הכתובת המלאה, בבקשת ההזמנה שלך. שימו לב: חברות השכרת רכב בדרך כלל אינן מספקות או אוספות ממגורים פרטיים. אזורי נהיגה מגבלות עשויות להיות חלות כאשר לוקחים את הרכב השכור למדינה / מדינה / אי אחרת; לכן יש ליידע את מרכז הקשר שלנו בעת ביצוע ההזמנה אם בכוונתך לעשות זאת. ייתכן שיידרש תיעוד נוסף וייתכן שיחולו חיובים מקומיים בגין נסיעות למדינות מסוימות. מגבלות עשויות לחול גם באזורים מרוחקים כגון הכפר האוסטרלי; אנא פנה למרכז הקשר שלנו.

ביטולים והחזרים

• 30 ימים או יותר לפני מועד תחילת השירות – קנס של 30% מהסכום הכולל
• 29 ימים או פחות לפני תחילת השירות – קנס של 40% מהסכום הכולל
• 14 ימים או פחות לפני תחילת השירות – קנס של 50% מהסכום הכולל
• 7 ימים לפני תחילת השירות – קנס של 70% מהסכום הכולל
• 3 ימים או פחות לפני תחילת השירות – קנס של 100% מהסכום הכולל אי הגעה במועד ובשעה שנקבעו, ו/או אי מסירת כל המסמכים הדרושים, ו/או אי הצגת כרטיס אשראי על שם הנהג הראשי עם מספיק מסגרת לצורך חסימת הפיקדון – קנס של 100% מהסכום הכולל

אי הופעה

'אי הופעה' היא כאשר אתה:

• ברצונך לבטל אך אל תספר לנו לפני שההשכרה שלך אמורה להתחיל, או
• לא מצליחים לאסוף את המכונית במועד ובמועד שנקבעו, או
• לא מספק את התיעוד הנדרש לאיסוף הרכב, או
• לא מצליחים לספק כרטיס אשראי על שם הנהג הראשי עם מספיק כספים זמינים להפקדת הרכב. בכל המקרים של 'אי הופעה', לא תקבל החזר כספי על הכסף ששילמת. חברת השכרת הרכב שומרת לעצמה את הזכות לסרב לרכב לכל לקוח שלא יגיע בזמן עם כל התיעוד הדרוש וכרטיס אשראי על שם הנהג הראשי עם מספיק כספים זמינים להפקדת הרכב. במקרה כזה, אלא אם כן בוטלה ההשכרה מראש, הלקוח לא יהיה זכאי להחזר.

תיקונים (שינויים בהזמנתכם)

תוכל לבצע שינויים בהזמנתך בכל עת לפני שאתה אמור לאסוף את הרכב, אך לא פחות משבעה ימים לפני ההשכרה. אין דמי ניהול בשינוי ההזמנה, אך כל שינוי שתבצע עשוי להשפיע על מחיר השכירות. לעיתים (לא לעתים קרובות), הדרך היחידה בה אנו יכולים לשנות הזמנה היא לבטל אותה ולבצע הזמנה נוספת, ובמקרה זה אנו עשויים לגבות ממך דמי ביטול מטעם חברת השכרת הרכב.

אם אנו מבצעים שינויים בהזמנתך

לעיתים ייתכן שיהיה צורך לבצע שינויים בהזמנתך (לאחר קבלתך) על ידינו או על ידי חברת השכרת הרכב. בכל המקרים הללו אנו נייעץ לך בהקדם האפשרי לפני האיסוף, ואם השינויים המוצעים אינם מקובלים, יוצע לך החזר כספי מלא. עם זאת, בנסיבות כאלה, לא תהיה לנו כל אחריות נוספת בגין הפסדים ישירים או עקיפים שאתה עלול לסבול כתוצאה משינויים כאלה.

קשיים / תאונות מכניות

במקרה של תקלה או קשיים מכניים, עליכם להתקשר מיד לחברת השכרת הרכב. על חברת השכרת הרכב לתת סמכות לתיקונים או להחלפת מכוניות. אם אתה מעורב בתאונה, יש ליצור קשר עם המשטרה המקומית וחברת השכרת הרכב. שמור עותקים של כל התיעוד הרלוונטי שאתה מתבקש למלא. ייתכן שיהיה צורך בכך אם ברצונך להגיש תביעה. השכרת רכב שלך כלשהי כפופה לתנאים ולהגבלות של השכרת רכב המוטלת על ידי חברת השכרת הרכב ולחוקים המתאימים במדינה ו / או במדינה בה ההשכרה מתקיימת. לכן תהיה כפוף הן לתנאים שלנו והן לתנאים של חברת השכרת הרכב. אנו לא מקבלים כל אחריות ולא נהיה אחראים בגין כל אובדן, נזק, שינויים, עיכובים או שינויים הנובעים מסכסוכים אזרחיים, סכסוכים תעשייתיים הכוללים סכסוכי בקרת תעבורה אווירית, פעילות טרור, אסון טבע או גרעין, שריפה או תנאי מזג אוויר קשים, בעיות טכניות בלתי נמנעות בהובלה, סגירה או עומס של שדות תעופה או נמלי מעבורת, ביטול טיסות סדירות או כשל פיננסי של חברות תעופה.

תנאי ההתקשרות שלך איתנו

אינך מגיש הצעה זו עד שתעשה זאת בעל פה או על ידי לחיצה על 'הזמן עכשיו'. הגשת לנו הצעה לרכוש את השירותים לאחר שעשית זאת בעל פה או לחצת על 'הזמן עכשיו'. אנו נקבל הצעה זו לאחר שנקבל את התשלום הדרוש ונעמיד לרשותך את השובר / שוברך שלך. כאשר ההסדר עם חברת השכרת הרכב עלינו לשמש כסוכן, קבלת ההצעה שלך היא על ידינו כסוכנת מטעם חברת השכרת הרכב. אנו אחראים להפסדים שאתה סובל ישירות כתוצאה מכך שהפרנו את ההסכם, אם ההפסדים הם תוצאה צפויה מכך שנפר את ההסכם. ניתן לחזות בהפסדים במקום בו ניתן לחשוב על ידך וגם על ידנו בזמן גיבוש ההסכם. איננו אחראים להפסדים עקיפים שקורים כתופעת לוואי של ההפסד או הנזק העיקרי ושלא ניתן לחזות על ידך ובאמצעותנו; וכן איננו אחראים בגין אובדן רווחים, אובדן הזדמנויות, אובדן מוניטין או הפסדים, נזקים או עלויות, ללא מגבלות. אנו לא נהיה אחראים בעצמנו או בשילוב דרך חברות השכרת הרכב, בגין אי ביצוע כלשהו או עיכוב כלשהו בביצוע חובותינו כלשהן במסגרת או על פי הזמנה זו, שובר / שובר אלקטרוני, השכרה או תנאים והגבלות, אם ובינתיים עד כה ככל שהביצוע מתעכב, מונע או מונע בכוח רב-סרן, פירוש הביטוי הוא כל אירוע שאינו בשליטתו הסבירה של הצד המדובר. במקרה שמפקד הכוח נמשך יותר מ- 14 ימים רצופים, אנו עשויים לסיים ולבטל את ההזמנה באמצעות מתן הודעה של 14 יום לכתובת החיוב המקורית שלך ונחזיר את כל הסכומים ששולמו לפני האירוע הגדול בכוח. יש לנו הזכות לבטל הזמנה בהודעה מוגבלת או מיידית בנסיבות מסוימות, כגון חדלות פירעון של חברת השכרת רכב. בכל הנסיבות נשתמש במאמצינו הסבירים בכדי לארגן אספקת מכונית חלופית, אך בתקופות של ביקוש רב יתכן שלא יתאפשר. כאשר לקוח ביצע הזמנה בתשלום מלא ואנחנו מודיעים ללקוח עד 48 שעות לפני האיסוף, הלקוח יקבל החזר של כל הכספים ששולמו כבר. בנסיבות הלא סבירות שאנו מספקים ללקוח ששולם מראש במלואו הודעה על ביטול תוך 48 שעות ממועד האיסוף, אנו נספק החזר כספי מלא על כל הכספים ששולמו ונכסה הפסדים צפויים אחרים שנגרמו ללקוח כתוצאה מכך שפרנו את הֶסכֵּם. כאשר לקוח ערך הזמנת פיקדון ואנו מודיעים ללקוח עד 7 ימים לפני האיסוף, הלקוח יקבל החזר של כל הכספים ששולמו כבר. כאשר אנו מספקים ללקוח פיקדון הודעה על ביטול בתוך 7 ימים ממועד האיסוף, אנו נספק החזר כספי מלא על כל הכספים ששולמו ונכסה הפסדים צפויים אחרים שנגרמו ללקוח כתוצאה מהפרת ההסכם.

תנאי השימוש באתר

חל איסור על כל אחד להשתמש בכל מכשיר או תוכנה כלשהם כדי להתממשק ישירות או בעקיפין, או לנסות להתממשק, עם אתר זה בכדי לאחזר תוכן ו / או כל נתונים אחרים, כולל מחירים. כמו כן, חל איסור להפריע, או לנסות להפריע, לעבודה הרגילה של אתר זה; כל פעילות שלדעתנו גורמת לעומס או לחץ מופרז על המערכות שלנו תסתיים. אנו עוקבים ללא הרף אחר כל מי שנכנס לאתרנו, והפעילות של כל מערכות או אנשים אוטומטיים המבצעים כמות בלתי סבירה של חיפושים, במטרה לגשת למידע ו / או למחירים, תסתיים והמערכות / אנשים אלה ייחסמו מאתרינו. השימוש שלך באתר מעיד על הסכמתך להיות מחויב לתנאי שימוש אלה.

הגנת מידע

הפרטיות שלך חשובה לנו. על ידי שימוש באתר זה אתה מקבל את התנאים של תנאי הפרטיות שלנו.

שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות

אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות כדי להקל על המעקב אחר השימוש שלך בשירותים המוצעים באתר זה ובקשר לתקשורת הדוא"ל שלנו. למידע נוסף על כך, עיין בתנאי הפרטיות שלנו.

חוות דעת של לקוחות

ביקורות שהושלמו עשויות להיות מועלות לאתרנו במטרה להודיע ללקוחות על דעתך על השירות ואיכות חברת השכרת הרכב, ולהשתמש בחלקנו או במלואן על ידינו בפלטפורמות שלנו, בפלטפורמות המדיה החברתית, בעלונים, במבצעים מיוחדים. , יישומים ניידים או ערוצים אחרים בבעלותנו, מתארחים, משמשים או נשלטים על ידינו. על ידי הגשת הביקורת, אתה מסכים לשימוש לעיל בביקורת שלך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לסרב או להסיר ביקורות על פי שיקול דעתנו הבלעדי. ביקורות מבטאות את דעתם האישית של לקוחותינו שמילאו סקר לאחר סיום השכרתם. דעות אלה אינן מייצגות בהכרח את השקפותינו. במידת המותר, תנאים והגבלות אלה נשלטים על ידי החוק האנגלי תחת סמכות השיפוט הלא בלעדית של בתי המשפט באנגליה. המידע הכללי והתנאים המפורטים נכונים בזמן הלחץ.

אזורים מקורים

Laflei SL פועלת ב: צרפת, גרמניה, ספרד, איטליה, הולנד, אוסטריה, שוויצרית.

אבטחה מקוונת בתשלום

בקשות תשלום יישלחו רק בעמודי https מאובטחים ומצוידים בכל אישורי האבטחה הדרושים כגון SSL או TLS הניתנים ישירות על ידי ספקי שירותי תשלומים מקוונים כגון Stripe או Santander Bank.